杭州斯硕静电有限公司

         农村临时用电是供电企业经营管理的老大难问题，其点多面广、机动性大、移动性强。主要体现在农村修房建屋、工程施工、抗旱抗涝等非永久性用电。因用电期限短，不少村民嫌麻烦，为省钱，不愿置办临时用电装置，多包户包天估算电费，透明度不高；一些客户安全观念差，自我保护意识不强，不安装使用漏电保护器，私自挂钩、搭火用电，埋下重大安全隐患；一些供电人员责任心不强，未建立临时用户档案，也不抄表，造成临时用电核算无依据，用电不收费，电量流失，导致个别台区线损高达30%以上。这些不规范、不合理用电行为和随意性、粗放型管理，不可避免引发了一些客户投诉和触电事故，给企业经营管理带来很大压力。 　    运城为山西省农业大市，农村人口占到400多万。随着农村经济社会快速发展，村民们临时用电急剧上升。怎样构建和谐农村供用电环境，最大限度让农民真正用上安全电、放心电，规范临时用电管理显得尤为迫切重要。 　    2011年初，运城供电分公司按照"你用电我用心"实施农村用电安全强基固本工程方案要求，组织专人深入临时用电现场实地调查，多方梳理分析了农村临时用电存在的突出矛盾和关键问题。为从源头解决临时用电难题，公司以"堵塞漏洞、消除隐患、标本兼治"为出发点，全力实施临时用电"四统一"管理，即统一方案，统一标准、统一时间、统一行动。建立健全了临时用电作业流程、报装手续等制度标准，界定了临时用电申请、服务、监督等事项，并对农电工办理手续是否到位、抄表是否到位，是否截留挪用贪污电费等不正当行为进行考核。举办13期632人的临时用电整治技能培训班，使每位农电工正确认识了安全用电的重要性，临时用电的危险性。集中通过广播、电视、标语等形式宣传优质服务、临时用电、安全用电规范要求等，印发临时用电须知发送给客户，明确了解了临时用电的范围、申请、义务等内容，增强了客户安全、依法用电的意识，为规范临时用电管理、规避违章临时用电现象，推进农电事业健康发展营造了安全和谐氛围。
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