案例：超载电梯失灵 保持镇定 迅速获救
2011年10月15日中午，北京东城区安化北里18号院4号楼一客梯失灵，导致5人被困，电梯悬在地下一层与一层之间。被困人员立刻拨打了报警电话。消防队员赶到后，与物业工作人员一起，将被困人员救出。初步断定为电梯因超载失灵所致。
花市消防中队赶到现场后，通知物业工作人员携带钥匙到场，因怕在电梯里被困时间长了，被困人员容易导致身体不适，队员们先用破拆工具将电梯门撬开一个缝隙，能让被困人员呼吸一些新鲜空气。一段时间后，电梯工携带钥匙到达现场后，将门打开，队员们将被困人员救出。被困人员中4人是装修工人，另外一人是小女孩。
据初步判断，装修工人将电梯内装了很多瓷砖，电梯发生了超载事故。所幸，被困人员均无身体不适。物业工作人员对电梯进行了检修。目前，具体原因仍在调查中。
火雷达提示：
（1）万一真的遇到电梯急速坠落时，请将背部紧靠电梯，然后膝盖弯曲，脚往外站点，这样能最大限度缓冲，避免对人造成过大的冲击。此外，也不要盲目从天窗爬出，在轿厢门暂时无法打开的情况下，应由专业救援人员协助，断电停机后，才可以从天窗逃出。
（2）如果遇到被困电梯的情况千万不要慌张，保持镇静，更不要击打电梯门。报警后耐心等待救援人员前往营救，电梯中有老人或者小孩的情况下应该先安抚他们的情绪。
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