为做实做强"三新"农电,推广延伸国网品牌,该公司以"新"穿针引线,新思路、新举措、新科技、新工艺扮靓新农村、打造新电力、诠释新服务。2008年3月、8月、12月,100个电气化村、9个乡镇分别通过验收,新农村电气化建设基本完成,吉安县首先在江西省中部实现了"户户通电、供电可靠、安全经济、供用和谐"新农村电气化建设目标。
其一市场拓宽,"新农村"实现"三农"经济和供电效益双赢。经过新农村电气化建设改造,吉安县农网电能质量有了很大提高、用电环境有了大幅改善。各种家用电器走进了平常百姓家,"厨房革命"成了农村家庭电气化的一个代名词,各种养殖业、加工业在农村如雨后春笋般涌现,亮堂了农村村貌、发展了农业经济、富裕了农民生活,农民真切地感受到电气化所带来的实惠、方便和新变化。
据统计,2008年底,吉安县公司完成供电量3.21亿千瓦时,与去年同比增长13.11%;线损率完成5.71%,同比下降0.07个百分点;改造后的示范村线损下降至5%以内,同比降低了2个百分点,直接受益达63.16万元。农村用电结构和用电水平发生了明显变化,居民照明用电同比增长17.6%,动力用电同比增长46.8%,商业用电同比增长31.2%,家用电器同比增长29.8%,拓宽了农电市场,增加了企业效益,实现了"三农"经济和供电效益的双赢。
其二电网坚强,新电力优化发展环境和人力资源。据悉,电气化建设与改造后,该县供电可靠率达99.78%,2008年35千伏仅13次,而06年却多达50多次,电压合格率达98.77%,客户满意率达99.9%,节能型主变和节能型配变比率100%,均达到和超过了新农村电气化建设标准要求;2008年,该县工业园西区进园区企业增加13家,达72家,已经建成投产有63家。截至2008年底,园区用电负荷达5万千伏安,远期用电负荷测算将达到8万千伏安;电气化示范村集束集抄并驾提效,实现了远程迅速、精度抄表、故障查询、复电自动化和防窃电等功能,原来抄收需2~3人完成的工作,现仅需1人完成,从中受益达40.3万元,优化了人力资源,工作效率和经济效益明显提升。
其三真诚服务,"新服务"延伸国网品牌,提升供电形象。电气化建设中,吉安县公司立足"三农",推出"零点消缺"、"爱心平安工程"、"首问负责制"和"95598"坐台热线等零距离服务举措。一个电话、一把雨伞、一杯热茶、一个微笑等细节服务随处可见,满足客户多层次用电需求,"国家电网"品牌得到延伸,"三新"特色服务品牌家喻户晓,营造了温馨和谐的供用电环境,吉安县供电人形象测评一路攀升。2007年,吉安县公司被评为吉安县形象测评免评单位;荣获江西省电力公司县供电企业;荣获吉安市2008年度"民主评议行风工作"单位;中共吉安县委、县政府授予"2008年县直机关作风建设"单位,公司形象全面提升。
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