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11月15日12时38分，位于山西长治市南街华东小区的民用变电箱突然起火，当时正值中午时分，下班回家的人较多，此时的火势堵住了群众的逃生路线，情况万分紧急！长治消防太东中队官兵接到报警后，火速赶往事发地点，成功出击，迅速扑救了火灾，疏散被困群众数三十余人。

接到群众报警后，太东消防中队立即派出1辆消防车7名消防官兵赶迅速到现场，刚到现场就传来了急促的爆炸声，指挥员立即组织进行火场侦查，经侦查发现，爆炸声为起火变电箱中电线燃烧所引发，火势是由变电箱中电线高负荷运转引起燃烧，随之引燃了变电箱其他电线，导致短路随时威胁其他单元电路的安全，起火单元楼上有三十余名群众由于火势被困在楼上没有出来，针对侦查的情况，指挥员立即向指挥中心报告，通知电力部门进行断电，并铺设一干线两出水以备防止火势进一步扩大，然后指挥员带领两名战斗员携干粉灭火器实施灭火，进过五分钟的战斗，消防官兵迅速的控制了火势，被困的群众也纷纷从楼上转移下来，成功化解了险情。

据后来赶到的电力维修人员检查，变电箱系电线高负荷输电，负载过大引起电气火灾。火雷达提醒广大市民：冬季是用电高峰期，许多家用电器同时使用，并且使用时间较长，一旦用电不慎或严重超负荷，容易引起电线短路等故障，引发火灾，要切记大功率的家用电器不能同时使用。