1月3日17时22分，温岭市公安局110指挥中心接到报警，称位于温岭市城东街道九龙至尊会所发生火灾，温岭市消防大队立即出动5辆消防车20多名官兵赶赴现场救援，成功疏散120余名群众。
17 时28分，救援人员到场时，发现会所大厅正处于猛烈燃烧阶段，浓烟从窜出，温岭消防大队到场并迅速组织力量进行人员疏散和火情侦察，并调派泽国、牧屿、横峰、城北、新河、大溪、箬横专职队增援，会所内18名工作人员时间得以转移。温岭市突发事件应急预案随即启动，现场指挥员立即联系温岭市公安局110 指挥中心要求对火灾现场周边进行交通管制，通知自来水公司进行市政管网加压，并向支队指挥中心报告。
疏散人员的同时，先到达现场扑救组人员迅速出三支水枪对大厅内的明火进行压制，阻止火势蔓延，同时利用相连的河道取水，供证现场供水，其他两组扑救力量先后从中间通道和二层侧面通道进行破拆出水拦截大火。
由于九龙至尊会所所在商业街F幢为商住楼， 1-2层为商业用房，3-6层为住宅，虽然商业部分与住宅独立（防火分隔到位、疏散独立），为人员安全，防止烟雾蔓延到住宅区，消防人员又配戴空气呼吸器挨家挨户对居民进行搜索，现场疏散出住户100余人。专职消防力量到达现场后，内攻扑救全面展开，至18时30分，大火基本得以扑灭电气火灾监控系统。
据悉，起火的会所在去年9月份就停止营业，12月初开始对场所内电器及装修材料进行拆除，九龙至尊KTV工作人员介绍，火灾发生时，单位几个店员在大厅处理废旧物品，火苗是从监控室里窜出来的，当时有电路异常现象。
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