下面是一个同行客户给我讲了他的一些经历,绝得有一点启发,转来看看。
有个客户在我们厂定了一批防爆灯具,其中有3盏是DC24V18WLED防爆荧光灯,也就是我们那款小的,3.25号定的,4.18日才发,因为以前没有生产过这种,也算是一种尝试,就像以前我们给宁波一家灯具厂提供24V100WLED防爆灯一样。这3盏在16号其实就可以发,为什么偏偏到了18号才发呢,下面我就大致说下经历。
16日上午一早我就和仓库管理员一起去了乐清LED防爆灯电源厂家拿电源,走的时候我们带了3块板子,那边说是拿过去测试一下,拿过去后,那边工程师说,我们这铝基板不对,之前拿的是12串8并,现在拿的是10串8并,电压都是不一样的,如果拿现在做好的电源去测试10串8并的铝基板的话,肯定会被烧掉,之前发了一批7、80盏LED防爆荧光灯被退货估计就是这个原因,并且那边工程师还给我们说,这个不能随便更换,即使换也要做好记录,后面好返修好售后。
回来的时候刚好到了吃饭时间,然后车间的说下午忙,然后就没有装这3盏灯,到了17号上午才开始慢慢装,找了一个普通的装配工人在那装,装起来后,根本就不亮,我们用变压器测试过,后面还在助力车、汽车的电瓶上都试过不亮,仓库管理员说以前那只24V100W的在我们这边测试也是不亮,后面客户自己拿过去就亮了,这个也直接发过去算了,可是我感觉哪里不对,因为客户急着用,装上后要拿去出口的,要是灯具不行,发过去就麻烦了,这个时候已经快到下午3点,下午还要发货呢,现在灯又不亮,怎么办,真是急死了。
思来想去,实在没办法只有把灯带到电源厂家去看下,到那边厂家的时候已经5点钟了,那边都下班走人了,幸运的是他们还要加班,可是我们又不能等太久,因为晚上还要回大荆呢,身上又没带身份证,万一没车住哪呀。终于到5:30的时候那边工程师来了,然后把我们带来的LED防爆荧光灯用螺丝刀拆开,立马就指出了3个问题:
1、工程师指着18WLED驱动上面的说明给我看,说这里面的线接错了,里面的;输入DC24V和输出跟铝基板上的线接反了,把电源输入那头接到灯板上了,这样肯定不会亮。并且告诉我们,有可能这电源烧掉了,如果要重新做,至少要后天才有货。
2、铝基板里面焊锡的地方看着有一点要脱落了,如果这线掉了,那灯肯定不会亮,需要焊牢固一点才行。
3、在装灯的时候,灯板那2根小线的皮都被敲破了,一旦碰线的话,那不被烧掉才怪。
心里想着,这下完了,该怎么给客户交待,说好17号交货的,下午发不了,但是也没办法,只能让他们重新做了,当我们从楼梯走下来还没多久的时候,工程师打电话来了,说经过测试LED防爆灯还是好的,只是要把线重新接下就好,我们回去后工程师还当场做了实验,灯的确亮,后面我们就把灯具带了回来,幸运的是赶上了最后一趟车。
也就是今天18号,终于把这3盏灯具带回了厂里,让车间工人再装一下,装好后,我们用那个变压器测试了一下,灯具是亮的,今天不管是在装的时候,还是在测试的时候都非常小心翼翼的。
从上面可以看出,不管做什么事都需要细心,尤其是这些灯做的灯具,一旦不小心就得重新做。