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9月29日6点33分，吉林省通化市东昌消防接到119调度指挥中心命令称：位于东宝一条街五中对面区一文具店起火，火势较大，形势十分危急。接到报警后，东昌路消防迅速出动三辆消防车、15名指战员迅速前往现场扑救。

消防官兵到达火灾现场后，经现场侦查和询问报警人得知，火灾为电气故障引发，文具店玻璃门关闭，有滚滚浓烟冒出，屋内无被困人员，该文具店位于一栋居民楼一层，如不控制火势，后果将不堪设想。指挥员果断下达作战命令：第一时间切断外部电源，灭火组佩戴空气呼吸器利用单干线出一支水枪直击火点，并对房屋内浓烟进行稀释驱散；排烟组利用破拆工具打开房后的窗子，使其自然排烟；供水组利用大吨位供水消防车向主战车供水；警戒组在现场划定警戒范围，防止围观群众误伤。命令下达后，消防官兵迅速展开战斗。几分钟后，大量明火被扑灭，随后灭火组深入室内进行内攻，十几分钟后，大火被成功扑灭。灭火组接着利用开花水枪稀释驱散室内浓烟。待浓烟消失后，指挥员带领战士对室内进行仔细检查，防止火势复燃。确认无复燃危险后，指挥员下令整理器材返队。