11月19日晚22时，因电缆故障造成锦业路等部分区域停电后，国网西安供电公司通过调整运行方式，绝大部分区域供电已经恢复。
故障发生后，陕西省电力公司、西安供电公司立即启动应急预案，出动应急抢修人员300余人，车辆40台次，立即赶赴现场开展抢修工作。陕西省电力公司领导高度重视，主要领导亲赴现场指挥，制订抢修方案，并从全省调集应急人员和抢修物资以及应急发电车予以支援。西安供电公司第一时间组织抢修，成立了恢复供电领导小组，下设应急抢修、恢复供电、安全监督及新闻宣传四个组，紧急调派该公司运检、安监、调度、营销、物资、车辆及后勤保障人员连夜行动，全力做好配合工作，确保抢修人员、备品备件及时尽快到位，务必在最短时间内尽量恢复居民用电。
经初步排查，停电事故由电缆故障造成。经过我公司连续19小时不间断的全力抢修，截至11月20日18时，尚有部分用户未恢复供电，涉及劳动路、丰庆路等区域，剩余用户的供电恢复工作正在紧张进行中。今日已完成电缆沟道作业面的开挖，故障电缆的识别和施工材料的准备，并连夜开始电缆接头的制作。
为尽可能减少此次停电对广大客户的影响，西安供电公司已经从全省调集了17台发电车，用于社区的公共照明、应急照明等用电。因发电车电源容量较小，仅作为临时供电措施。请各用电客户尽量节约用电，减少用电负荷。
对停电给大家带来的不便，我们深表歉意，正全力以赴24小时连续抢修，并将及时通报抢修进展情况。大家也可以通过国网西安供电公司微博和微信公众号“西安供电”实时关注抢修动态。
国网西安供电公司
2018年11月20日18时
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